- ZIM-Aktuelles - HHU List Server

ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten Confluence & Jira
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 02 Nov '21

02 Nov '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am Mittwoch, den 3.11.21 finden von 6:30 Uhr - 8:30 Uhr Wartungsarbeiten an den Diensten Confluence (Wiki der HHU) & Jira statt. Bitte planen Sie diesen Ausfall mit ein. Sobald die Dienste wieder zur Verfügung stehen, werden wir erneut benachrichtigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

ZIM-Störungsticker, Zentrale Dienste größtenteils wieder funktionsfähig
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Okt '21

22 Okt '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Störung in der zentralen Virtualisierung konnte beseitigt werden. Die meisten zentralen Dienste laufen wieder wie gewohnt. In einzelnen Bereichen werden noch Nacharbeiten durchgeführt. Dort kann es noch zu Störungen kommen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

ZIM-Störungsticker, Massive Störung bei vielen zentralen IT-Diensten
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 21 Okt '21

21 Okt '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Durch ein fehlerhaftes Softwareupdate des Herstellers VMware bestehen in der zentralen Virtualisierungsumgebung derzeit massive Probleme. Der einzige Lösungsansatz ist die Wiederherstellung der vorherigen Softwareversion. Dieser Vorgang ist sehr komplex und zeitaufwändig, so dass in den nächsten 24 bis 48 Stunden weiterhin mit massiven Störungen und Ausfällen in der Virtualisierungsumgebung und damit bei nahezu allen zentralen IT-Diensten (WWW, Wiki, Ilias, Mail, HisLSF, Mach ...) gerechnet werden muss. Wir werden Sie über die weiteren Vorgänge informieren. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

ZIM-Störungsticker, Probleme mit der zentralen Virtualisierung
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 21 Okt '21

21 Okt '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aktuell bestehen Probleme mit der zentralen Virtualisierung. Dadurch sind zahlreiche Systeme aktuell nur eingeschränkt nutzbar. In Zusammenarbeit mit dem Hersteller wird intensiv an einer Behebung des Problems gearbeitet. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

Beeinträchtigung des Mailversands zu Hotmail
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 15 Okt '21

15 Okt '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, der Versand an Adressen der Domains Hotmail.de/.com, Outlook.de/.com und Live.de/.com ist derzeit teilweise beeinträchtigt. An der Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. Der Grund für die Beeinträchtigung liegt in zu eng gefassten Sicherheitsvorkehrungen der Domainbetreiber. Für die Fehlerbehebung sind wir auf die Mitarbeit des Betreibers (in diesem Fall Microsoft) angewiesen. Daher können wir zum aktuellen Zeitpunkt noch keine Aussage darüber treffen, wann die Beeinträchtigung behoben sein wird. Die Beeinträchtigung betrifft insbesondere diejenigen Nutzer, die alle Mails an ihre Uniadresse an private Adressen der Provider weiterleiten. Wir raten unter anderem auf Grund der aktuellen Problematik generell davon ab, eine Weiterleitung im universitären Postfach an eine externe Adresse einzurichten. Stattdessen empfehlen wir das Abrufen von E-Mails über einen lokalen Mailclient oder die Nutzung der HHU-Webmail-Lösungen. Anleitungen um die Uni-Mailkonten in verschiedenen Mailclients einzurichten finden Sie unter dem folgenden Link: https://wiki.hhu.de/x/gYHQ Die verschiedenen Webmail-Programme der HHU können Sie unter https://webmail.hhu.de finden. Ihr ZIM

1 0

ZIM-Störungsticker, Netzwerkstörung an der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 07 Okt '21

07 Okt '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Zwischen 9:50 Uhr und 10:25 Uhr gab es massive Störungen im Netz der Universität. Der Grund war ein Fehler in der Netzwerkverkabelung im Bereich der 5'er Hörsäle. Die Ursache wird aktuell untersucht. Die Hörsäle 5A-5C sind aktuell ohne Netzwerkanbindung, die restliche Universität ist wieder störungsfrei. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

Anzahl der Empfänger in Roundcube kurzzeitig auf 5 reduziert
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Sep '21

16 Sep '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, leider waren wir gezwungen, die Konfiguration des Webmail-Programms Roundcube anzupassen. Hier mussten wir die Anzahl der erlaubten Empfänger pro Mail auf 5 heruntersetzen. Der Grund hierfür war der andauernde Mißbrauch durch Spammer in den letzten Tagen. Diese Änderung wurde inzwischen wieder rückgängig gemacht. Wir bitten eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

ZIM-Störungsticker, Login-Probleme Webex
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Sep '21

16 Sep '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Heute morgen gab es bis ca. 8:35 Uhr Probleme bei der Authentifizierung zum Videokonferenzdienst Webex. Es gab lokale Probleme bei der Verifizierung der Kennungen. Die Ursache wurde gefunden und konnte kurzfristig behoben werden. Seit 8:35 Uhr funktioniert der Dienst wieder ohne Probleme. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

Informationen zum ILIAS 7 Update
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 07 Sep '21

07 Sep '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, bei den Vorbereitungen zur Umstellung auf ILIAS 7 hat sich herausgestellt, dass beim Betrieb dieser Version noch mit erheblichen technischen Problemen zu rechnen ist, die u.a. das neu konzipierte, für die Nutzung aber unabdingbare Dateisystem betreffen. Um Ihnen zum Start des Wintersemesters weiterhin eine stabil laufende und zuverlässige ILIAS-Version anbieten zu können, wird das Update auf ILIAS 7 in die Woche vom 20.-23.12.2021 verschoben. Nach den Erfahrungen der vergangenen Jahre wird ILIAS in den Tagen vor Weihnachten sehr wenig genutzt. Den Zeitraum der Dienstunterbrechung werden wir dabei so kurz wie möglich halten. Wir sind zuversichtlich, dass bis dahin entsprechende Updates ausgeliefert werden, die einen zuverlässigen Betrieb der neuen Version ermöglichen. Es ist gewährleistet, dass ILIAS 5.4 bis zum Jahresende - falls erforderlich - mit Sicherheitsupdates versorgt wird. Details zum Update und zu den damit verbundenen Nutzungseinschränkungen erhalten Sie Anfang Dezember 2021 auf diesem und auf den anderen bekannten Kanälen. Sie können sich auch selbst schon einen Eindruck von den der neuen ILIAS 7 Version auf der offiziellen Testinstallation der ILIAS-Community unter https://test7.ilias.de machen. Zu Fragen stehen wir Ihnen gerne unter ilias-support(a)hhu.de<mailto:ilias-support@hhu.de> zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr ILIAS-Team im Multimediazentrum (MMZ) / Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) -- Verantwortlich für den Versand dieser Nachricht: Claudia Dehling, Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM), Heinrich-Heine-Universität, dehling(a)hhu.de<mailto:dehling@hhu.de>

1 0

ZIM-Störungsticker, OTRS Wartung abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 06 Sep '21

06 Sep '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Ticketsystem OTRS (neu: Znuny LTE) steht ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

1 0

2025

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

ZIM-Aktuelles