Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
Aufgrund einer Störung bei den zentralen Systemen sind einige Mail-Aliase der HHU nicht erreichbar. Der Absender erhält im Falle einer gestörten E-Mailadresse eine Fehlermeldung.
Wir arbeiten an der Fehlerbehebung.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
die Verbindung zur zentralen Speicherkomponente von ILIAS konnte hergestellt
und der Betrieb von ILIAS wiederaufgenommen werden. Sie können nun wie
gewohnt auf ILIAS zugreifen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
aufgrund einer Störung in der zentralen ZIM-Infrastruktur heute Nachmittag
ist die zentrale Lernplattform ILIAS nach wie vor nicht erreichbar.
Ursache für die Nicht-Erreichbarkeit ist der Ausfall der zentralen
Speicherkomponente von ILIAS. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des
Problems und der Wiederherstellung des Dienstes.
Eine Einschätzung, ab wann der Dienst wieder erreichbar ist, können wir zum
aktuellen Zeitpunkt noch nicht geben - wir informieren Sie hier über die
weiteren Entwicklungen.
Eventuell entstehende Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
Aufgrund einer Fehlkonfiguration bei der Anbindung von Nutzern an die zentrale ZIM-Infrastruktur kam es zu einem 10 minütigen Ausfall einiger zentraler Dienste. An ILIAS wird noch gearbeitet.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
am Dienstag, den 24.05.2022, in der Zeit zwischen 07:30 Uhr und 08:30
Uhr, werden zwingend notwendige Arbeiten der Anbindung der Außenstellen
vorgenommen.
Davon betroffen sind die Außenstellen Uhlenbergstr. und das Haus der
Universität am Schadowplatz.
Der Ausfall betrifft unter anderem die Bereiche Internet, WLAN und
Telefonie, die zu dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen.
Bitte informieren Sie Ihre Beschäftigten; mögliche Arbeiten im
Home-Office sind von dem Ausfall nicht betroffen.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
aufgrund eines Updates des Identitätsmanagements werden die Funktionen
unter http://idm.hhu.de zu folgenden Zeiten nicht zur Verfügung stehen:
Vom 16.05.2022 (Montag) 16.30 Uhr bis 18.05.2022 (Mittwoch) um 19.00 Uhr
Für Studierende bedeutet dies, dass keine Passwort-Änderung und keine
sonstige Verwaltung der Uni-Kennung möglich ist. Dazu gehören
die Aktivierung der Kennung oder HHU Card und die Bearbeitung der
Alumni-Beziehung.
Für Mitarbeiter:innen entfällt zusätzlich die Verwaltung von
Funktionskennungen und Rufnummern.
Außerdem entfallen alle weiteren Self-Service-Funktionalitäten:
* Helpdesk
* HPC
* Rufnummern-Administration
* Alumni-Verwaltung
* Wählerverzeichnis
Nicht betroffen sind die Anmeldungen mit der Uni-Kennung an allen
Systemen (Portale, Mail, Ilias, LSF, Webex, Shibboleth usw.).
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
Die Störung konnte behoben werden. Alle Dienste sollten wieder normal zur Verfügung stehen.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
Wegen einer Störung an einem der zentralen DNS-Server der HHU sind einige Dienste teilweise gestört. An einer Behebung des Problems wird bereits gearbeitet.
Wir bitten entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
am Mittwoch, den 11.05.2022, wird ab 9 Uhr ein dringendes Sicherheitsupdate
für die Portale durchgeführt. Grundsätzlich sollte die Arbeit mit den
Portalen (Dozierenden- und Studierendenportal) weiterhin möglich sein. Es
kann allerdings zu kurzen Dienstunterbrechungen im Minutenbereich kommen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail Adressen
dozierendenportal(a)hhu.de <mailto:dozierendenportal@hhu.de> bzw.
studierendenportal(a)hhu.de <mailto:studierendenportal@hhu.de> zur Verfügung.
Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie in den Portalen
bzw. über die ZIM-Mailingliste informiert. Wir bitten um Ihr Verständnis!
Ihr Portale-Team aus dem
Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
seit heute rollt Cisco Webex eine neue App für PC's aus.
Die bisherige Webex Meetings App für Ihren Desktop wird durch die Webex
App abgelöst. Letztere bietet Ihnen ein modernes Design und ein
erweitertes Spektrum an Möglichkeiten. Zukünftig können Sie Meetings
direkt in der Webex App planen. Innerhalb eines Webex Meetings bleiben
Ihnen weiterhin alle gewohnten Funktionen erhalten.
Seit heute werden Sie nach dem Starten der Webex Meetings App
automatisch eine Aufforderung für das Update erhalten. Sobald Sie das
Update gestartet haben, wird die alte Webex Meetings App automatisch
deinstalliert und anschließend die neue Webex App installiert. Hierfür
sind keine Administratorrechte erforderlich. Melden Sie sich nach der
Installation mit Ihren Webex-Login-Daten an. Nach dem Login stehen Ihnen
alle Funktionen zur Verfügung und Sie können Ihrem nächsten Termin
direkt über die Webex App beitreten.
Mehr Informationen
Ausführlichere Informationen zur Benutzung der neuen Webex App finden
Sie in unserem Wiki unter:
https://wiki.hhu.de/display/HHU/Webex+Update+Mai+2022
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail Adresse
webex(a)hhu.de zur Verfügung.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei der digitalen Kommunikation an unserer
Universität zu unterstützen und wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude
bei Ihren nächsten Meetings.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie