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Ausfall von ILIAS 25.05.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Mai '22

25 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, aufgrund einer Störung in der zentralen ZIM-Infrastruktur heute Nachmittag ist die zentrale Lernplattform ILIAS nach wie vor nicht erreichbar. Ursache für die Nicht-Erreichbarkeit ist der Ausfall der zentralen Speicherkomponente von ILIAS. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und der Wiederherstellung des Dienstes. Eine Einschätzung, ab wann der Dienst wieder erreichbar ist, können wir zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht geben - wir informieren Sie hier über die weiteren Entwicklungen. Eventuell entstehende Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung der ZIM-Infrastruktur
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Mai '22

25 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund einer Fehlkonfiguration bei der Anbindung von Nutzern an die zentrale ZIM-Infrastruktur kam es zu einem 10 minütigen Ausfall einiger zentraler Dienste. An ILIAS wird noch gearbeitet. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsarbeiten Außenstellen am 24.5.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 19 Mai '22

19 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Dienstag, den 24.05.2022, in der Zeit zwischen 07:30 Uhr und 08:30 Uhr, werden zwingend notwendige Arbeiten der Anbindung der Außenstellen vorgenommen. Davon betroffen sind die Außenstellen Uhlenbergstr. und das Haus der Universität am Schadowplatz. Der Ausfall betrifft unter anderem die Bereiche Internet, WLAN und Telefonie, die zu dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen. Bitte informieren Sie Ihre Beschäftigten; mögliche Arbeiten im Home-Office sind von dem Ausfall nicht betroffen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Update des Identitätsmanagement
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Mai '22

12 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, aufgrund eines Updates des Identitätsmanagements werden die Funktionen unter http://idm.hhu.de zu folgenden Zeiten nicht zur Verfügung stehen: Vom 16.05.2022 (Montag) 16.30 Uhr bis 18.05.2022 (Mittwoch) um 19.00 Uhr Für Studierende bedeutet dies, dass keine Passwort-Änderung und keine sonstige Verwaltung der Uni-Kennung möglich ist. Dazu gehören die Aktivierung der Kennung oder HHU Card und die Bearbeitung der Alumni-Beziehung. Für Mitarbeiter:innen entfällt zusätzlich die Verwaltung von Funktionskennungen und Rufnummern. Außerdem entfallen alle weiteren Self-Service-Funktionalitäten: * Helpdesk * HPC * Rufnummern-Administration * Alumni-Verwaltung * Wählerverzeichnis Nicht betroffen sind die Anmeldungen mit der Uni-Kennung an allen Systemen (Portale, Mail, Ilias, LSF, Webex, Shibboleth usw.). Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung des zentralen DNS-Servers behoben
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 11 Mai '22

11 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Störung konnte behoben werden. Alle Dienste sollten wieder normal zur Verfügung stehen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung des zentralen DNS-Servers
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 11 Mai '22

11 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Wegen einer Störung an einem der zentralen DNS-Server der HHU sind einige Dienste teilweise gestört. An einer Behebung des Problems wird bereits gearbeitet. Wir bitten entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Dringende Wartungsarbeiten am Studierenden- und Dozierendenportal - 11.05.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Mai '22

10 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Mittwoch, den 11.05.2022, wird ab 9 Uhr ein dringendes Sicherheitsupdate für die Portale durchgeführt. Grundsätzlich sollte die Arbeit mit den Portalen (Dozierenden- und Studierendenportal) weiterhin möglich sein. Es kann allerdings zu kurzen Dienstunterbrechungen im Minutenbereich kommen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail Adressen dozierendenportal(a)hhu.de <mailto:dozierendenportal@hhu.de> bzw. studierendenportal(a)hhu.de <mailto:studierendenportal@hhu.de> zur Verfügung. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie in den Portalen bzw. über die ZIM-Mailingliste informiert. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr Portale-Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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Cisco Webex Update
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 06 Mai '22

06 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, seit heute rollt Cisco Webex eine neue App für PC's aus. Die bisherige Webex Meetings App für Ihren Desktop wird durch die Webex App abgelöst. Letztere bietet Ihnen ein modernes Design und ein erweitertes Spektrum an Möglichkeiten. Zukünftig können Sie Meetings direkt in der Webex App planen. Innerhalb eines Webex Meetings bleiben Ihnen weiterhin alle gewohnten Funktionen erhalten. Seit heute werden Sie nach dem Starten der Webex Meetings App automatisch eine Aufforderung für das Update erhalten. Sobald Sie das Update gestartet haben, wird die alte Webex Meetings App automatisch deinstalliert und anschließend die neue Webex App installiert. Hierfür sind keine Administratorrechte erforderlich. Melden Sie sich nach der Installation mit Ihren Webex-Login-Daten an. Nach dem Login stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung und Sie können Ihrem nächsten Termin direkt über die Webex App beitreten. Mehr Informationen Ausführlichere Informationen zur Benutzung der neuen Webex App finden Sie in unserem Wiki unter: https://wiki.hhu.de/display/HHU/Webex+Update+Mai+2022 Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail Adresse webex(a)hhu.de zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei der digitalen Kommunikation an unserer Universität zu unterstützen und wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei Ihren nächsten Meetings. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Netzwerkprobleme im Gebäude 22.07 wurden behoben & 65532; & 65532; & 65532; & 65532;
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 04 Mai '22

04 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Netzwerk steht wieder wie gewohnt zur Verfügung. Der Fehler wurde gefunden und behoben. Die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals zu entschuldigen. Vielen Dank. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Netzwerkprobleme in Gebäude 22.07
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 04 Mai '22

04 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Es gibt aktuell Probleme mit der Netzwerk-Versorung im Gebäude 22.07. Eine der Haupt-Komponenten ist ausgefallen. Das ZIM arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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