Geplant - Am 01.09.2026 ab 16:00 Uhr werden Wartungsarbeiten an den zentralen Loadbalancern der HHU durchgeführt. Während der Wartung kann es bei einzelnen Diensten zu kurzen Verbindungsabbrüchen kommen.
geplant am: 1. September 2026 16:00
endet am: 1. September 2026 17:00
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Status der zentralen IT-Dienste
Der Status der Störung "Störung der Anmeldung an die Digitale Studienorganisation" hat sich verändert.
New Update:
Gelöst - Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
die Störung bei der Anmeldung an der Digitalen Studienorganisation DIGSTU konnte zwischenzeitlich behoben werden.
Entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZIM
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Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
derzeit besteht eine Störung bei der Anmeldung an der Digitalen Studienorganisation DIGSTU, die sich darin äußert, dass die Startseite nicht erreichbar ist und Sie sich nicht einloggen können.
Wir arbeiten bereits an der Problemanalyse und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlich-keiten. Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, sobald neue Erkenntnisse vorliegen und das Prob-lem behoben wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZIM
https://status.hhu.de
Status der zentralen IT-Dienste
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
Das Asknet-Softwareportal ist wieder online.
Auf der externen Plattform von Asknet stellt die Heinrich-Heine-Universität
ihren Studierenden und Beschäftigten Softwareprodukte wie z.B. Endnote
bereit.
Die Firma Asknet hat das Software-Portal inzwischen upgedatet und wieder
online gestellt.
Die wichtigsten Änderungen:
Nutzende müssen hier keine gesonderten Accounts mehr anlegen; sie können
sich mit ihrer Unikennung anmelden.
Es werden nur noch die von der HHU zentral beschafften Software-Lizenzen
angeboten.
Kosten (bei wenigen Produkten für Beschäftigte) werden künftig intern
verrechnet, das heißt, dass es keine externen Rechnungen mehr gibt und Sie
nichts mehr kontieren müssen.
Hier geht es zum Portal
<https://www.zim.hhu.de/servicekatalog/software/software-portal> .
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
derzeit besteht eine Störung im Bereich Exchange, die sich darin äußert, dass die Server mehrfach am Tag für einige Minuten stark ausgelastet sind. Das kann dazu führen, dass Mails, die über Exchange verschickt oder empfangen werden zeitlich verzögert zugestellt werden. Es gehen keine Mails verloren.
Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und informieren Sie an dieser Stelle, sobald neue Informationen vorliegen.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
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Status der zentralen IT-Dienste
Geplant - Am 11.08.2026 zwischen 11:30 und 17:30 Uhr erfolgen planmäßige Wartungsarbeiten an den Exchange-Servern zur Installation der monatlichen Sicherheitsupdates.
In diesem Zeitraum kann es vereinzelt zu kurzzeitigen Einschränkungen beim Zugriff auf Mailboxen kommen.
Wir bitten etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.
Ihr ZIM
Zentrum für Informations- und Medientechnologie
geplant am: 12. August 2026 11:30
endet am: 11. August 2026 17:30
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